Termos de uso

Última atualização: 10 de outubro de 2026

1. Aceitação

Ao usar o Boovest Pay, você concorda com estes Termos. Se não concordar, não utilize o serviço.

2. O serviço

O Boovest Pay oferece cadastro, verificação de identidade, cobranças por Pix, boleto e cartão, consulta de saldo e extrato, transferências entre contas habilitadas e saída por Pix para chave vinculada ao CPF/CNPJ do titular. O processamento financeiro utiliza a integração CelCash/Celcoin e depende da aprovação da conta pelo parceiro, dos limites e da disponibilidade de cada modalidade. Criar um cadastro ou uma cobrança não significa aprovação da conta ou recebimento de dinheiro.

3. Pagamentos via Pix

Todas as cobranças e pagamentos no app referem-se a bens e serviços do mundo real ofertados fora do aplicativo (vendas presenciais, prestação de serviços, cobranças entre pessoas). O Boovest Pay não vende conteúdo digital consumível dentro do aplicativo.

4. Cadastro e KYC

Para abrir conta você deve fornecer dados verídicos e completar a verificação de identidade (KYC). Recusa ou inconsistência pode resultar em bloqueio.

5. Tarifas

A conta digital é gratuita. Eventuais tarifas serão informadas previamente na contratação de cada produto. Operações de crédito (quando disponíveis) terão CET (Custo Efetivo Total), juros e IOF divulgados antes da contratação.

6. Encerramento

Você pode solicitar o encerramento em Minha conta → Excluir conta. O app registra um protocolo; a conclusão depende da conferência de saldo, operações pendentes e obrigações de retenção aplicáveis. A solicitação não representa exclusão imediata de registros financeiros. A Boovest pode encerrar contas em caso de descumprimento destes Termos, suspeita de fraude ou determinação regulatória.

7. Limitação de responsabilidade

Não nos responsabilizamos por falhas de conexão do usuário, uso indevido por terceiros decorrente de senha exposta, ou indisponibilidade do SPI/Pix do Banco Central.

8. Foro

Foro da comarca de São Paulo/SP, com renúncia a qualquer outro.

9. Contato

Suporte: suporte@boovest.com

10. Bot Pay e confirmação

O chat usa inteligência artificial para interpretar pedidos, mediante permissão específica que pode ser revogada em Minha conta. Revogar a permissão impede novos envios pelo chat; não desfaz operações já confirmadas. Revise cliente, destinatário, valor, vencimento e meio de pagamento antes de confirmar. Uma mensagem do chat, uma cobrança emitida ou uma operação em processamento não é comprovante de liquidação. Não informe senhas, códigos de autenticação, chaves de API ou dados completos de cartão no chat.