Política de privacidade

Lista de espera do Bot Pay

Ao entrar na lista, você pede para receber informações sobre a abertura do acesso ao Bot Pay no e-mail informado. Esse cadastro não abre uma conta financeira.

Guardamos o e-mail, a data da inscrição, o formulário utilizado e a versão deste aviso. A lista é armazenada na infraestrutura AWS da Boovest em São Paulo, com acesso restrito. A confirmação é enviada pelo Amazon SES na região Virgínia do Norte, Estados Unidos. Guardamos o identificador do envio e seu estado de entrega, rejeição ou devolução; não rastreamos a abertura da mensagem nem cliques. Os registros de inscrição expiram após 180 dias. Cópias de recuperação podem permanecer por até 35 dias adicionais.

Para impedir abuso do formulário, usamos temporariamente um identificador derivado do endereço IP, sem guardar o IP no registro da inscrição. O site não usa cookies de publicidade, analytics de terceiros nem rastreamento entre sites. A infraestrutura pode manter registros técnicos de acesso para segurança.

Você pode pedir correção, cancelamento ou exclusão da inscrição pelo e-mail privacidade@boovest.com. O responsável é BOOVEST SERVICOS LTDA, CNPJ 52.606.805/0001-87. Aviso da lista atualizado em 11 de outubro de 2026.

Privacidade no aplicativo

Última atualização: 10 de outubro de 2026

1. Quem somos

Boovest Serviços LTDA, CNPJ 52.606.805/0001-87, com sede em São Paulo/SP, é a controladora dos dados tratados no Boovest Pay.

2. Dados que coletamos

• Identificação: nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, data de nascimento.

• Endereço residencial/comercial.

• Documentos KYC (RG/CNH, selfie) para abertura de conta.

• Dados financeiros: chaves Pix, transações, faturas.

• Dados técnicos: IP, dispositivo, logs de acesso.

3. Para que usamos

• Abrir e operar sua conta de pagamento (cumprimento de obrigação legal — BACEN).

• Processar transações Pix.

• Prevenção a fraude e lavagem de dinheiro.

• Atendimento e suporte.

• Cumprir obrigações regulatórias (BACEN, Receita, COAF).

4. Câmera e mídia

O acesso à câmera é solicitado quando necessário para documentos de identidade e prova de vida. A prova de vida utiliza Amazon Rekognition; documentos e dados de cadastro necessários à análise de conta são encaminhados ao parceiro CelCash/Celcoin. A autenticação por Face ID utiliza os recursos do dispositivo; o app não recebe o modelo biométrico do Face ID.

5. Compartilhamento

Compartilhamos os dados necessários à operação com CelCash/Celcoin, Amazon Web Services (infraestrutura e verificação), prestadores envolvidos no processamento e autoridades quando exigido. Com sua permissão específica para IA, mensagens, contexto recente, nomes de clientes e dados pessoais que você digitar no chat podem ser enviados à xAI (Grok) ou à AWS (Bedrock), conforme o serviço configurado. Se você ativar o plugin GPT Imagens, descrições para geração de imagens são enviadas à OpenAI. A conexão opcional ao Gmail usa as permissões apresentadas na autorização do Google. Esses provedores podem processar dados fora do Brasil; cada integração fica sujeita às suas condições de tratamento e às obrigações aplicáveis de proteção de dados. Você pode revogar a permissão de IA e desconectar os plugins no app.

6. Segurança

Utilizamos conexões HTTPS/TLS, criptografia dos dados sensíveis armazenados, controle de acesso por conta e registros de auditoria. Credenciais financeiras e chaves dos provedores permanecem no backend. Não envie senhas, códigos de autenticação ou dados completos de cartão no chat; use o checkout indicado pelo provedor.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão de seus dados pelos canais de contato. Minha conta → Excluir conta registra a solicitação de encerramento e fornece um protocolo. A análise considera operações pendentes e obrigações legais ou regulatórias; os dados necessários ao cumprimento dessas obrigações e ao exercício de direitos são conservados pelo prazo aplicável. O protocolo não confirma apagamento imediato. A revogação da permissão de IA impede novos envios pelo chat e não elimina automaticamente os registros de operações já realizadas.

8. Contato do DPO

E-mail: privacidade@boovest.com